เงื่อนไขการใช้บริการ

รายละเอียดเงื่อนไข

1. บัญชีผู้ใช้ — ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง และรักษารหัสผ่านของตนเองไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้ การกระทำใด ๆ ผ่านบัญชีของท่านถือเป็นการกระทำของท่านเอง
2. บทบาทของภูผาหิ้ว — ภูผาหิ้วเป็นตัวกลางรับหิ้วและจัดส่งสินค้าจากร้านค้าในจังหวัดเลย ร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบคุณภาพและความถูกต้องของสินค้า ส่วนภูผาหิ้วรับผิดชอบการขนส่งตั้งแต่รับของจากร้านจนถึงมือผู้ซื้อ
3. การสั่งซื้อและชำระเงิน — ราคาที่แสดงเป็นราคาที่ร้านค้ากำหนด ค่าบริการหิ้ว 3% และค่าจัดส่ง จะแสดงให้เห็นครบก่อนยืนยันการชำระเงินเสมอ ผู้ซื้อชำระเงินเข้าบัญชีกลางของภูผาหิ้ว ไม่ได้โอนให้ร้านค้าโดยตรง คำสั่งหิ้วที่ไม่ได้ชำระเงินภายใน 48 ชั่วโมงจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ และสินค้าที่จองไว้จะถูกคืนเข้าสต๊อก
4. สินค้าควบคุม — เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จำหน่ายให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และอาจมีข้อจำกัดในการจัดส่งบางพื้นที่ตามกฎหมาย สินค้าที่ผิดกฎหมายหรือห้ามขนส่งทางพัสดุจะไม่รับหิ้วในทุกกรณี
5. การยกเลิกและคืนเงิน — ยกเลิกได้เองก่อนที่ร้านค้าจะกดยืนยันออเดอร์ หลังจากนั้นกรุณาติดต่อทีมงาน การคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายคืนเงินและการรับประกัน
6. การรับของ — เมื่อสินค้าส่งถึงแล้ว ระบบจะปิดคำสั่งหิ้วอัตโนมัติภายใน 7 วัน หากผู้ซื้อไม่ได้กดยืนยัน ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิ์ในการแจ้งปัญหาตามนโยบายคืนเงิน
7. ข้อมูลส่วนบุคคล — เราเก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และเบอร์ติดต่อ เพื่อใช้ในการจัดส่งและติดต่อกลับ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เอกสารยืนยันตัวตนของร้านค้าใช้เพื่อการตรวจสอบเท่านั้น ไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข — ภูผาหิ้วอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว